top of page
Persona cases: Voorbeelden uit de praktijk


Personas Groothandel - Makro Nederland
Persona's? Doe het groots! Bij Makro doen ze de dingen groots. Zo ook toen marketingdirecteur Jurjen Worp besloot de klant nu echt...


Personas Kinderopvang – Smallsteps/Partou
Met zo'n 350 locaties is Smallsteps (inmiddels gefuseerd met Partou) één van de grootste kinderopvangorganisaties van Nederland. En toch...


Personas Theater - De Vest
Met een nieuwe strategie en merkhuis breekt er voor theater De Vest in Alkmaar (waar ook De Grote Kerk onderdeel van is) een volgende...


Buyer Personas Bouw - Dura Vermeer
Hoe krijg je customer experience goed van de grond in een technisch-inhoudelijk gedreven organisatie? Dura Vermeer stelde zichzelf die...


Personas Tuin en Dier - Welkoop
Welkoop is een winkelformule die van huis uit sterk is in meer agrarische gebieden. Maar inmiddels weten ook nieuwe groepen consumenten...


Personas Pensioenen - Nationale Nederlanden
De pensioentak bij Nationale Nederlanden wil haar klanten zo goed mogelijk informeren en betrekken bij hun pensioen. En dat is nog niet...

Personas Docenten - Noordhoff Uitgevers
Ken je em nog? Die docent die je altijd weer wist te verrassen door een eigen creatieve invulling van de les? En degene die routinematig...


Personas Internationaal - Bugaboo
Toen een kinderwagen van Bugaboo figureerde in een aflevering van Sex and the City kwam in één klap de Verenigde Staten erbij als grote...

Buyer Personas Installatie - Technische Unie
De Technische Unie is een groothandel voor de bouw. Simpel gezegd: een Praxis of Gamma voor de B2B-markt. Ze leveren veel verschillende...

Personas Supermarkt: PLUS
We introduceerden bij PLUS Retail vijf persona's. Nog voordat ze officieel 'live' stonden, maakte de directeur ze wereldkundig. Puur...

bottom of page