PERSONA'S ALS KRACHTIG VERANDERMIDDEL Een persona is een verpersoonlijking van een klantgroep: een krachtig middel om klantbewustzijn binnen de organisatie te vergroten. Persona’s activeren het inlevingsvermogen van medewerkers en creëren een gemeenschappelijke taal binnen de organisatie. De uitdaging zit niet zozeer in het creëren van persona’s, alswel in het gebruik van persona’s als hulpmiddel in het dagelijks werk. Hierin helpt levendige communicatie (bv via film) en trai

In de Sm@rt-ronde komen marktonderzoekers van bureau en bedrijf aan het woord. In dit nummer legt Yvonne Dorkhom aan Ralph Poldervaart de vraag voor: ‘We hebben onlangs samen met veel succes de persona’s geïntroduceerd bij PLUS. Je hoort tegenwoordig steeds meer over bedrijven die weer de kracht van segmentatie lijken in te zien. Is klantsegmentatie toepasbaar en relevant voor alle bedrijven? En wat zijn de succesfactoren en valkuilen van klantsegmentatie volgens jou?’ Ralph

Iedereen heeft wel zo'n oom. Die op verjaardagsfeestjes alle aandacht naar zich toe probeert te trekken met zijn ellenlange, oersaaie anekdotes. Hij voelt niet aan dat hij zelf de enige is die geïnteresseerd is. Je lacht schaapachtig mee en maakt je vervolgens met een excuus uit de voeten: 'even nog een biertje halen, ben zo terug...'. Contentmarketing slaat vaak plank mis Als het over contentmarketing gaat, zie ik veel voorbeelden voorbij komen die doen denken aan mijn oom.

Tijdens mijn middelbare schooltijd werd bij economieles al gesproken over de marketing P's. Een mooi, simpel handvat voor degene die een marketingplan moet schrijven. Ik wil voor de volgende uitbreiding pleiten, omdat het zo'n logische toevoeging is. Een P die de manier waarop organisaties werken, fundamenteel aan het veranderen is. Waar de klassieke P's nogal eenzijdig en statisch worden opgelegd aan de consument, pleit ik voor een vertegenwoordiging van de belangen van de c

Lees hier het hele artikel 'De doelgroep is een persona' #doelgroepmarketing #doelgroep #persona #personamarketing #buyerpersona #personas #personas #doelgroeppersona #segmentatie #voorbeeld #staatsbosbeheer #clou