Artikel: Mens-tot-mens marketing met persona'sPERSONA'S ALS KRACHTIG VERANDERMIDDEL Een persona is een verpersoonlijking van een klantgroep: een krachtig middel om klantbewustzijn...
Blog: Persona's als breekijzer in klantgerichtheidTijdens mijn middelbare schooltijd werd bij economieles al gesproken over de marketing P's. Een mooi, simpel handvat voor degene die een...